Titre : | Prévenir et dénouer les conflits dans les relations soignants-soigné |
Auteurs : | Claude Curchod, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Mention d'édition : | 2 |
Editeur : | Issy-les-Moulineaux : Elsevier Masson, 2018 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-294-75877-5 |
Format : | 320 p. |
Langues: | Français |
Index. décimale : | RELATION SOIGNANT-SOIGNE |
Catégories : | CAUSE | FRANCE | GESTION DE CONFLIT | INFORMATION | METHODOLOGIE | OUTIL | PREVENTION | QUALITE DES SOINS | RELATION SOIGNANT-SOIGNE | STRUCTURE SOCIOSANITAIRE | |
Résumé : | Les relations entre les professionnels de santé les personnes soignées et leurs proches sont parfois délicates voire conflictuelles. Au-delà des souffrances qui en découlent pour chacun il en résulte de véritables risques pour la qualité des soins. Ce livre aborde ce sujet délicat et présent au quotidien dans de nombreuses structures de soins grâce à une démarche originale : partir des situations conflictuelles pour en identifier les origines les plus courantes et en évaluer les conséquences avant de proposer des pistes concrètes d'action. |
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Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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CS004389 | CS 630/23/CUR | Livre | Cultures&Santé | Monographie | Libre accès Disponible |